Ketika saya jalan-jalan ke salah satu mall di daerah Bekasi, kebetulan iseng-iseng mampir ke salah satu kios yang mendisplay berbagai laptop. Tertarik dengan laptop ukuran 14" dengan harga cuma 3,2 jutaan, kira-kira isinya apa ya? Namanya juga orang iseng, akhirnya nanya-nanya tentang spek yang tertanam di komputer lipat tersebut.
"Mbak ini laptop 14" ko' harganya murah banget?" tanyaku. "Oia mas ini lagi ada promo makanya harganya udah di diskon" jawabnya ."Bagus lho mas ini udah ukurannya lumayan gede, harganya ga' mahal bentuknya keren lagi" lanjutnya. "Processornya berapa giga mbak?" "ee.. " gumam mbak penjaga tokonya sambil terlihat mikir. Agak berselang akhirnya aku tanya lagi spek lainnya "RAM nya berapa ya mbak?"
tanyaku. "emm...." gumamnya lagi sambil terlihat berpikir jawaban atas pertanyaanku.
"Gimana sih mbaknya jualan ko' ndak tau barang yang dijual" gumamku dalam hati. Tidak lama ngobrol dengan mbaknya penjaga toko akhirnya saya memutuskan untuk melihat barang-barang lainnya.
Saya tidak akan menceritakan jalan-jalan saya, akan tetapi dari hal di atas dapat saya ambil kesimpulan seperti yang akan saya tulis di bawah ini.
- Sebagai seorang penjual seharusnya paham dengan produk yang ia jual. Baik kelebihan maupun kekurangan akan produk tersebut. Bisa juga berupa ukurannya, bahannya,
ketahanannya, dan banyak hal lain yang berhubungan langsung dengan produk tersebut.
"Pelajari tentang detail produk anda" supaya anda terlihat yakin dengan apa yang anda jual. Terlihat profesional dalam hal pelayanan. Semoga bermanfaat.
0 komentar:
Posting Komentar